Présentation de l’entreprise

Notre client est un fabricant européen de premier plan spécialisé dans les éléments de revêtement céramique, les adhésifs et les accessoires pour carrelage. Reconnu pour son innovation et sa qualité, l’entreprise propose des solutions conçues pour renforcer la durabilité et l’esthétique des projets de construction et d’aménagement intérieur. Fortement engagé dans le développement durable, il adopte des pratiques respectueuses de l’environnement tout au long de ses processus de production, desservant un marché international avec des solutions adaptées aux clients professionnels et grand public.

Présentation du rôle :

Le Responsable des Ventes sera chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales pour le marché français, en se concentrant sur la promotion et la vente des produits client auprès des chaînes de bricolage (DIY), des grandes chaînes de distribution et des showrooms spécialisés. Ce rôle implique la gestion des relations commerciales existantes (court et moyen terme), l’attraction de nouveaux partenaires (long terme), la coordination des équipes internes, et une contribution active aux stratégies globales de développement et d’innovation des produits.

Responsabilités principales :

• Définir et mettre en œuvre une stratégie de vente adaptée au marché français, en tenant compte des tendances du bricolage (DIY) et du retail.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales grâce à des recherches de marché, des analyses concurrentielles et une participation active à des événements commerciaux, salons et expositions.
• Élargir le portefeuille client en prospectant activement et en concluant des partenariats avec des distributeurs régionaux et nationaux.
• Créer et exécuter des campagnes promotionnelles personnalisées pour chaque client en collaboration avec les équipes marketing et design.
• Établir, maintenir et développer des relations durables avec les acheteurs et les décideurs des chaînes de bricolage et des showrooms.
• Négocier les contrats commerciaux, les conditions de livraison et les termes financiers.
• Suivre les performances des clients et proposer des solutions pour augmenter les ventes et optimiser les processus logistiques.
• Fournir un support continu aux clients en gérant efficacement les problèmes liés aux produits, aux livraisons ou à d’autres aspects opérationnels.
• Élaborer des plans de vente détaillés basés sur des analyses périodiques des performances, des KPI et des prévisions de croissance.
• Coordonner avec les départements internes (marketing, logistique, design) pour garantir des livraisons ponctuelles et des standards de qualité élevés.
• Superviser l’implémentation des politiques tarifaires et le positionnement des produits dans les points de vente des clients.
• Rédiger des rapports périodiques pour la direction de l’entreprise, mettant en avant les réalisations, les défis et les opportunités de développement.
• Développer et mettre en œuvre des programmes de formation pour l’équipe de vente locale afin de renforcer les compétences et stimuler les performances.
• Faciliter une collaboration étroite entre les équipes locales et internationales, en favorisant le partage des meilleures pratiques.
• Promouvoir une culture organisationnelle basée sur l’innovation, l’intégrité et l’excellence du service.

Qualifications, compétences et expériences requises :

• Minimum 10 ans d’expérience dans la vente, avec un accent sur la collaboration avec des chaînes de bricolage (DIY), des grands distributeurs et des showrooms.
• Expertise avérée dans la négociation de contrats commerciaux et la gestion des relations avec les acheteurs.
• Expérience pertinente dans l’analyse et la communication d’indicateurs financiers.
• Compétences avancées en vente consultative et en gestion de comptes clés.
• Capacité à développer des stratégies commerciales complexes ayant un impact positif sur le chiffre d’affaires.
• Solide connaissance de la dynamique du marché DIY, y compris les cycles d’achat et les préférences des consommateurs.
• Maîtrise des systèmes CRM et des outils numériques pour optimiser les processus de vente.
• Français (niveau avancé, écrit et oral) & Anglais (niveau avancé).
• Proactif, résilient, orienté vers les solutions et les résultats.
• Leader capable d’inspirer et de motiver des équipes, avec d’excellentes compétences en communication et en négociation.
• Structuré, organisé et capable de gérer plusieurs projets simultanément.
• Intégrité, responsabilité, initiative et engagement envers l’innovation.

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