Despre client

Un resort premium din Cluj-Napoca, unde cazarea de lux, gastronomia rafinată, evenimentele de excepție și un centru SPA de tip Aesthetics, Wellbeing & Longevity se îmbină într-o experiență completă. Mai mult decât o locație, un proiect în construcție deliberată: organizația tranzitează de la un model antreprenorial la unul managerial profesionalizat.

Despre rol 

Căutăm un profesionist senior care a construit sisteme comerciale, nu doar a vândut. Cineva care înțelege complexitatea serviciilor premium, coboară în locație, conduce o echipă cu carismă și autoritate reală și știe să transforme efortul individual într-un motor de creștere predictibil.

Vei conduce o echipă de 4 oameni structurată pe două linii de business: Corporate Events (B2B, parteneriate, grupuri) și Private Events (nunți, aniversări, evenimente private). Responsabilitatea ta acoperă vânzările pe toate zonele: events, hotel și spa.

Profilul tău, pe scurt:

• Servicii B2B/Corporate sau Hospitality : Ideal dar nu obligatoriu sa ai experiență în resort, hotel 4-5*, venue premium sau companii de servicii cu SLA și KPI clari; înțelegi nevoile fine ale clientului și complexitatea operațională care vine la pachet cu ele

• Management de echipă real: ai format, instruit, tras la răspundere și inspirat echipe de vânzări; știi diferența dintre a conduce și a vinde tu în locul echipei

• Builder de sisteme: CRM, pipeline management, forecast nu sunt concepte pentru tine, le-ai construit și implementat efectiv; structurezi procese, nu le improvizezi

• Responsabil de marjă: înțelegi costul, prețul și profitabilitatea unui eveniment; operezi cu bugete, KPI pe cost, venit și profit, nu cu instinct comercial nevalidat

• Ambele segmente: ești la fel de confortabil în logica corporate B2B și în dinamica evenimentelor private; nu te limitezi la unul singur

• Prezență în locație: cobori pe teren, ceri feedback direct, acomodezi cerințele speciale și faci efortul suplimentar pentru client fără să fie nevoie să ți se ceară

• Diplomatic și asertiv simultan: lucrezi cu stakeholderi multipli intern, negociezi fără fricțiuni, dar rămâi ferm și cu autoritate clară în departamentul tău

• Experiență: 8-12 ani în vânzări, din care minimum 3 ani în rol de leadership comercial
  

Obiectivele tale:

• Un sistem de vânzări profesionalizat, predictibil și scalabil, care transformă vânzările resortului dintr-un efort individual într-un motor de creștere.

• Sistem de vânzări funcțional: CRM implementat și utilizat real, pipeline vizibil, forecast lunar, echipa vinde cu date, nu cu intuiție

• Segmentare clară: portofoliu Corporate și Private delimitat cu procese, mesaje și obiective distincte pentru fiecare linie

• Creștere de venituri: creștere an/an pe ambele segmente, rată de conversie îmbunătățită și valoare medie per contract în creștere

• Cross-sell integrat: pachete hotel, events, restaurant și spa lansate și vândute activ, în colaborare reală cu celelalte departamente, nu în siloz

• Cultură de performanță: KPI individuali asumați, raportare săptămânală, echipă care răspunde de rezultate

Despre oferta

• Pachet salarial competitiv in raport cu senioritatea, în funcție de experiență și potrivire cu mandatul

• Bonus de performanță bazat pe KPI de echipă și rezultate de business, definite împreună cu People Director și CEO

De ce GetFrankly? 

La GetFrankly ghidăm talentul și creăm viitor.

Înțelegem că o schimbare în carieră nu este doar despre un nou rol, ci este despre găsirea unui loc în care abilitățile, ambițiile și valorile tale se aliniază.

Sună-ne pentru a discuta despre ceea ce este important pentru cariera și viitorul tău, iar noi vom face tot posibilul să te implicăm în proiecte interesante și să-ți oferim opțiuni de carieră împlinitoare.

Te vom ghida către mediul potrivit în care abilitățile tale vor prospera și vor avea un impact semnificativ.